Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Masalah ERR_CONNECTION_TIMED_OUT seringkali muncul saat Anda mencoba mengakses sebuah website tetapi browser gagal menjangkau server dalam waktu yang ditentukan. Pesan ini mengindikasikan bahwa ada masalah pada koneksi internet atau server website yang dituju. Dalam artikel ini, kita akan membahas arti ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, penyebab, serta berbagai cara mengatasinya baik dari sisi pengguna maupun server.

Apa Arti ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?

Pesan ERR_CONNECTION_TIMED_OUT berarti browser tidak dapat terhubung ke website yang Anda akses dalam waktu yang diizinkan. Pesan ini biasanya terjadi karena:

1. Koneksi internet tidak stabil
   Browser gagal menjangkau server karena koneksi internet lambat atau terputus.
2. Masalah pengaturan jaringan
   Pengaturan DNS, firewall, atau proxy server yang salah dapat menyebabkan error ini.
3. Server website mengalami gangguan
   Server website mungkin sedang down atau memiliki masalah konfigurasi yang memperlambat respons.

Dengan memahami connection timed out artinya, kita dapat menentukan langkah yang tepat untuk mengatasinya.

Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Berikut adalah solusi untuk mengatasi masalah ini dari sisi pengguna:

1. Cek Koneksi Internet Anda

• Pastikan koneksi internet stabil.
• Restart modem atau router jika diperlukan.
• Gunakan jaringan lain untuk memastikan masalah bukan berasal dari koneksi utama Anda.’

2. Matikan Semua Pengaturan Proxy Server atau VPN

Proxy atau VPN dapat menghalangi koneksi Anda ke server tertentu. Nonaktifkan sementara pengaturan tersebut untuk melihat apakah masalah teratasi:

• Google Chrome: Buka Settings > System > Open your computer’s proxy settings.
• Hapus tanda centang pada opsi Use a proxy server.

3. Hapus Data Browsing

Cache dan cookies yang corrupt bisa menjadi penyebab error ini. Bersihkan data browsing:

• Buka Settings di browser.
• Pilih Privacy and Security > Clear Browsing Data.
• Hapus cache dan cookies dari semua waktu (All Time).

4. Ubah Server DNS

Server DNS yang lambat dapat menyebabkan keterlambatan koneksi. Gunakan DNS publik seperti Google (8.8.8.8 dan 8.8.4.4):

• Buka Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings.
• Klik kanan pada koneksi Anda > Properties.
• Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
• Masukkan DNS publik di bagian Preferred DNS server dan Alternate DNS server.

5. Flush DNS dan Perbarui IP Address

Flushing DNS membantu membersihkan cache DNS yang corrupt. Berikut caranya:

1. Buka Command Prompt dengan Run as Administrator.
2. Ketik perintah berikut:

bash
Copy code
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Tekan Enter setelah masing-masing perintah.

6. Matikan Sementara Firewall atau Antivirus

Firewall atau antivirus kadang terlalu agresif dan memblokir koneksi.

• Nonaktifkan sementara antivirus atau firewall Anda.
• Cobalah mengakses website lagi untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

7. Periksa Host File

Host file yang diubah bisa mencegah akses ke website tertentu. Untuk memeriksanya:

1. Buka File Explorer dan navigasi ke C:\Windows\System32\drivers\etc.
2. Buka file hosts menggunakan Notepad.
3. Pastikan tidak ada entri yang memblokir akses ke website tertentu.

8. Update Driver Adaptor Jaringan Komputer

Driver adaptor jaringan yang usang dapat menyebabkan koneksi tidak stabil. Perbarui driver melalui:

• Device Manager > Network Adapters.
• Klik kanan pada adaptor jaringan Anda, lalu pilih Update driver.

Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT di Website & Server

Jika Anda adalah pemilik website dan pengguna melaporkan masalah ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, berikut beberapa langkah untuk memperbaikinya:

1. Nonaktifkan Semua Skrip Baru

Jika error muncul setelah Anda menambahkan skrip baru, nonaktifkan skrip tersebut dan cek kembali koneksi.

2. Periksa Maximum Execution Time

Maximum execution time pada server yang terlalu pendek dapat menyebabkan timeout. Tingkatkan batasnya dengan menambahkan baris berikut di file php.ini:

makefile
Copy code
max_execution_time = 300

3. Tingkatkan Batas Memori PHP

Batas memori yang rendah dapat menyebabkan server gagal memproses permintaan. Tingkatkan nilai memori di php.ini:

makefile
Copy code
memory_limit = 256M

4. Nonaktifkan Plugin Sementara (WordPress)

Plugin yang bermasalah dapat menyebabkan error ini. Nonaktifkan semua plugin untuk melihat apakah masalah teratasi:

• Masuk ke panel admin WordPress.
• Nonaktifkan plugin satu per satu dan uji website setelah setiap perubahan.

5. Gunakan Tema Default Sementara (WordPress)

Tema yang tidak kompatibel dapat menyebabkan error. Ganti tema ke Twenty Twenty-One atau tema default lainnya.

Apa Penyebab ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?

Berikut beberapa penyebab utama masalah ini:

1. Koneksi internet yang buruk
2. Pengaturan jaringan yang salah
3. Firewall atau antivirus yang terlalu protektif
4. Server yang lambat atau overload
5. Plugin atau skrip website yang bermasalah

Kesimpulan

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT adalah masalah umum yang dapat terjadi karena berbagai faktor, baik dari sisi pengguna maupun server. Dengan langkah-langkah di atas, Anda dapat mengidentifikasi dan mengatasi penyebab masalah ini dengan efektif.

Pahami bahwa connection timed out artinya adalah kegagalan koneksi antara browser dan server dalam waktu tertentu. Dengan mengelola pengaturan koneksi, DNS, dan firewall, Anda dapat mencegah masalah ini terjadi di masa depan.

Referensi: hostinger.co.id.

Penulis: Yazid Yusuf – Direktorat Pusat Teknologi Informasi